Política de Privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en padelcanaveral.shop (en adelante, el "Sitio").

Información personal que recopilamos

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas o productos que visualiza, los términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio y cómo interactúa con él. Esta información se denomina "Información del dispositivo".

Recopilamos esta información mediante las siguientes tecnologías:

Cookies:

• _session_id — token único de sesión. Permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de entrada, etc.).
• _shopify_visit — sin datos retenidos, persiste por 30 minutos desde la última visita. Utilizado por estadísticas internas.
• _shopify_uniq — sin datos retenidos, expira a medianoche del día siguiente. Cuenta visitas por cliente.
• cart — token único, persiste por 2 semanas. Guarda información sobre el carrito.
• _secure_session_id — token único de sesión.
• storefront_digest — token único. Determina si el visitante tiene acceso a la tienda protegida por contraseña.

Archivos de registro: rastrean acciones realizadas en el Sitio y recopilan datos como dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios, páginas de referencia/salida y marcas de tiempo.

Balizas web, etiquetas y píxeles: archivos electrónicos usados para registrar cómo navega por el Sitio.

Cuando realiza una compra o intenta hacerlo, recopilamos también información como su nombre, dirección de facturación y envío, método de pago, información de pago (como número de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esta información se denomina "Información del pedido".

Cuando nos referimos a "Información personal", incluimos tanto la Información del dispositivo como la del pedido.

¿Cómo utilizamos su información personal?

Utilizamos la Información personal para los siguientes fines:

• Procesar y gestionar pedidos (incluyendo pagos, envíos y facturación).
• Comunicarnos con usted.
• Evaluar posibles fraudes o riesgos.
• Optimizar su experiencia en el Sitio.
• Proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, siempre que haya dado su consentimiento.

Compartir su información personal

Compartimos su información con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio. Por ejemplo:

• Shopify — provee nuestra plataforma de tienda online. Política de privacidad de Shopify.
• Google Analytics — nos ayuda a entender cómo usan los clientes el Sitio. Política de privacidad de Google. Puede darse de baja en: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

También podemos compartir su información para cumplir con obligaciones legales o responder a solicitudes legales.

Publicidad orientada por el comportamiento

Podemos utilizar su Información personal para ofrecerle anuncios o comunicaciones personalizadas que creemos pueden interesarle, a través de plataformas como:

• Facebook Ads
• Google Ads
• Microsoft Bing Ads

También puede visitar: optout.aboutads.info

Señales de "No rastrear"

Tenga en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos una señal de "No rastrear" desde su navegador.

Sus derechos

Si es residente de la Unión Europea, tiene derecho a acceder, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre usted. Para ejercer este derecho, contáctenos mediante los datos al final de esta política.

Además, si reside en Europa, tenga en cuenta que su información puede ser transferida fuera de Europa, incluidos Estados Unidos y Canadá.

Retención de datos

Cuando realiza un pedido en el Sitio, conservamos su Información del pedido para nuestros registros, a menos que nos solicite su eliminación.

Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas, requisitos legales o por otros motivos operativos.

Contáctenos

Si tiene preguntas, desea más información o presentar una queja sobre nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en: